Användarvillkor

Dessa användarvillkor (”Villkoren”) gäller när du besöker, använder eller handlar via roffi.se (”Webbplatsen”). Genom att använda Webbplatsen accepterar du Villkoren.

1. Om Roffi AB

Roffi AB har sitt säte i Ulricehamn.
Postadress: Stenmursgatan 40
Organisationsnummer: 559532-7080
Kontakt: info@roffi.se

2. Webbplatsens användning

Du får använda Webbplatsen för privat bruk och i enlighet med gällande lag. Du ansvarar för att information du lämnar är korrekt och uppdaterad.

Du får inte:

  • använda Webbplatsen på ett sätt som kan skada, överbelasta eller störa funktionalitet, säkerhet eller andra användares upplevelse
  • försöka få obehörig åtkomst till system, konton eller data
  • sprida skadlig kod, automatisera överdriven trafik (t.ex. scraping/bots) eller genomföra försök till intrång
  • använda innehåll eller varumärken från Webbplatsen utan tillstånd (se avsnitt 6)

3. Konto och säkerhet (om konto används)

Om du skapar eller använder ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för all aktivitet som sker via ditt konto. Misstänker du obehörig användning ska du kontakta oss på info@roffi.se

4. Köp via Webbplatsen

När du handlar via Webbplatsen gäller även våra köpvillkor (t.ex. beställning, leverans, priser, ångerrätt och reklamation). Vid eventuell konflikt mellan dessa användarvillkor och köpvillkoren har köpvillkoren företräde i frågor som rör själva köpet.

Vi förbehåller oss rätten att:

  • korrigera uppenbara fel (t.ex. pris- eller lagerfel)
  • neka eller annullera beställningar vid misstanke om bedrägeri, missbruk eller felaktigheter, i den utsträckning gällande lag tillåter

5. Produktinformation och tillgänglighet

Vi strävar efter att all information på Webbplatsen ska vara korrekt, men kan inte garantera att allt innehåll alltid är helt felfritt eller uppdaterat. Bilder kan avvika något från verkligt utseende beroende på skärm och andra tekniska faktorer.

6. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Webbplatsen, inklusive text, bilder, grafik, logotyper, layout och kod, tillhör Roffi AB eller våra licensgivare och skyddas av immaterialrättslig lagstiftning. Du får inte kopiera, distribuera, publicera, ändra eller använda innehållet kommersiellt utan vårt skriftliga tillstånd, förutom i den utsträckning det krävs för normal användning av Webbplatsen.

7. Länkar till tredje part

Webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster. Vi ansvarar inte för innehåll, funktion eller policyer hos tredje part.

8. Drift, ändringar och tillgänglighet

Vi kan när som helst uppdatera, ändra eller tillfälligt stänga delar av Webbplatsen av tekniska, säkerhetsmässiga eller affärsmässiga skäl. Vi försöker minimera avbrott men garanterar inte oavbruten tillgång.

9. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som kan uppstå vid användning av Webbplatsen, i den utsträckning ansvarsbegränsning är tillåten enligt gällande lag. Vi ansvarar inte heller för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll (force majeure).

10. Personuppgifter och cookies

När du använder Webbplatsen kan vi behandla personuppgifter, exempelvis för att hantera köp, kundservice och kommunikation. Mer information om hur vi behandlar personuppgifter och cookies finns i vår dataskyddspolicy och information om cookies.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera Villkoren vid behov. Den version som finns publicerad på Webbplatsen gäller vid varje tillfälle. Ändringar gäller från att de publicerats.

12. Tvist och lagval

Villkoren ska tolkas enligt svensk rätt. Om tvist inte kan lösas i samförstånd kan du som konsument vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Du kan även ta ärendet till allmän domstol.